Застенчивость
Застенчивость – появление беспокойства, страха, неловкости в ситуациях, связанных с общением с другими людьми или нахождением рядом с ними. Обычно возникает в новых ситуациях и с малознакомыми людьми, однако может проявляться и при других обстоятельствах.
Исследователи по-разному подходят к вопросу появления застенчивости. Так, например, бихевиористы полагают, что природа застенчивости связана с недостатком социальных навыков, психоаналитики рассматривают это свойство личности как проявление на сознательном уровне противоречий, скрытых в подсознании. Другие (например, Рэймонд Кэттелл) убеждены, что застенчивость имеет наследственный характер. Различаются также и временные рамки – застенчивость может давать о себе знать временно (например, только в детстве), на определенном этапе развития или быть постоянной чертой характера.
Застенчивость не относится к категории психических отклонений, однако при сильных проявлениях она становится социальной фобией и мешает человеку полноценно жить в обществе. В последнее время ученые говорят об «эпидемии застенчивости», которая, по их мнению, связана с развитием высоких технологий: интернет и гаджеты существенно сократили реальное общение.
В итоге страдают навыки живой коммуникации: если раньше в среднем 40% респондентов жаловались на трудности в процессе общения (данные получены в результате исследований Гарвардской бизнесы-школы), то сейчас их количество возросло до 60%. Однако при этом ухудшается не только качество межличностного общения, но и психическое состояние самой личности, что находит выражение в увеличении застенчивости.