Законы Йеркса-Додсона
Законы Йеркса-Додсона – две научно подтвержденные теории относительно связи уровня мотивации с положительными результатами деятельности. В 1908 году Роберт Йеркс и Джон Додсон проводили опыты с мышами, изучая интенсивность ударов тока при обучении грызунов прохождению лабиринта. Ток в данном случае приравнен к понятию человеческой мотивации, а лабиринт – к человеческой деятельности.
Исследователи пришли к выводу о том, что слишком сильная мотивация (чрезмерная интенсивность тока) ухудшает результаты деятельности, поскольку влечет за собой увеличение уровня активности и напряжения, которые вызывают сбои в поведении. В связи с этим первый закон Йеркса-Додсона гласит, что для любой деятельности существует оптимальный уровень мотивации (оптимум), превышение этого порога негативно сказывается на конечном результате. Например, если оптимум 7 баллов, то увеличение до 10 баллов приведет к ухудшению эффективности. Второй закон Йеркса-Додсона гласит, что более сложная для субъекта деятельность требует меньшего оптимума для ее осуществления.
Законы Йеркса-Додсона позже получили экспериментальное подтверждение и в работе с людьми: для эксперимента использовали денежное вознаграждение в качестве мотивации, а задачи-головоломки – как результат деятельности. За небольшие суммы участники эксперимента работали непродуктивно, затем их результаты улучшились, однако по мере приближения к финалу рос ажиотаж, что ухудшило результативность. Таким образом, было доказано, что мотивация действительно необходима, однако в любой деятельности важно найти баланс.