Гаптика

Гаптика (греч. hapto – касаюсь, хватаю) – наука о телесном контакте людей в процессе их коммуникации. Прикосновения – важный фактор во время взаимодействия индивидуумов. Кто-то в процессе беседы имеет привычку похлопывать по плечу даже мало знакомых людей, кто-то непроизвольно касается руки собеседника во время разговора и т. д. Мотивы этого поведения обуславливаются различными факторами, проявление которых через телесные контакты изучает гаптика. В качестве важных факторов здесь выступает социальное положение участников коммуникации, пол, степень близости, отношение к тактильным ощущениям, стиль тактильного поведения, физическое и психологическое состояние контактирующих, наличие третьих лиц, а также другие условия, которые носят личностный характер. Допустимые нормы тактильного поведения регулируются личными и социальными установками. В качестве примера можно привести случай, когда американский бизнесмен, желая установить контакты с жителями Явы, в конце переговоров, вдохновленный расположением к нему противоположной стороны, положил руку на плечо яванцу – жест, который с точки зрения их культуры был воспринят как унижающий достоинство человека, что повлияло на неблагополучный исход сделки. Такое же отрицательное отношение к нерегламентированным касаниям можно встретить в Китае, Египте. Однако есть культуры, которые, напротив, высоко ценят касания – итальянская, турецкая, латиноамериканская. Эксперты отмечают, что недостаток тактильных контактов может оказывать влияние на психическое состояние: возникают эмоциональные нарушения, неврозы.