Владельцам компаний и руководителям стоит проверить себя на наличие разных компетенций и попробовать «прокачать» у себя те, с которыми дело пока обстоит не очень хорошо.
Профессиональные компетенции. Лидер должен обладать высоким уровнем профессиональных навыков, так называемыми Hard Skills. Это гарантирует ему уважение со стороны команды и позволяет принимать качественные решения.
Эмоциональный интеллект. Способность управлять своими чувствами и эмоциями команды, а также развитие Soft Skills — ключевой навык успешного лидера. Эмоциональная стабильность помогает коммуникации и дает возможность успешно разрешать конфликты.
Понимание людей. Лидер должен обладать навыками анализа и технологиями типирования. Это позволяет ему видеть своих сотрудников насквозь, адаптировать стиль коммуникации в зависимости от собеседника и поддерживать мотивацию.
Личный рост. Успешный лидер заинтересован в личном росте — своем и членов своей команды. Способность вдохновлять на развитие, обучение и самосовершенствование — это ключевая черта великих лидеров.
Открытость и адекватность. Важно быть открытым к диалогу, быть готовым слушать и поддерживать команду. Человек, обладающий этими качествами, создает более гармоничные рабочие отношения и способствует эффективной коммуникации.
Дисциплина и динамика. Руководитель должен уметь добиться от сотрудников соблюдения дедлайнов и выполнения рабочих задач. Коллектив в таком случае работает четко и слаженно.
Ролевая модель. Лидер должен быть примером для своей команды. Его действия и этические нормы, которых он придерживается, устанавливают стандарт, на который ориентируются остальные.
Объединение команды. Руководитель создает повод для сплочения команды. Это укрепляет доверие и позволяет коллективу быстрее достигать общих целей.
Профессионализм в отношениях. Лидер не переводит деловые отношения в дружеские, а стремится сохранить рабочую атмосферу.
Выбор профессионалов. Он делает выбор в пользу сильных специалистов, а не протекции и кумовства. Это обеспечивает качество работы команды и значительно снижает риски внутренних конфликтов.
Самосовершенствование. Сотрудничество с коучами, психологами, психотерапевтами способствует личному росту лидера и улучшает его работу с командой.
Создание возможностей для разрядки напряжения. Важно обеспечить сотрудникам место и возможность для того, чтобы они могли снять стресс после работы. Внешний или внутренний коуч может быть полезен.
Четкая постановка задач. Лидер должен четко формулировать задачи и цели.
Поддержка прогресса. Важно замечать и ценить прогресс в работе команды, это мотивирует и поддерживает рост.
Празднование побед. Следует отмечать достижения команды. Это поднимает моральный дух и помогает коллективу сплотиться.
Эксперт в области менторства и наставничества, коуч с международной аккредитацией PCC ICF
