Почему россияне так стремительно выгорают: новое исследование
Фото
Shutterstock/Fotodom.ru

Как работа вредит вашему психическому здоровью

Этой осенью фармацевтическая компания «Гедеон Рихтер» совместно с платформой онлайн-рекрутинга hh.ru провели исследование «Ментальное здоровье на работе». В масштабном опросе приняли участие почти 4000 человек, и 2/3 участников отметили: «Да, я встречался с неадекватным поведением коллег на работе», что создавало небезопасную «выгорательную» среду.

Только 36% опрошенных считают свое психическое состояние хорошим, а 27% чувствуют себя тревожно и подавленно. Чаще всего об этом сообщают работники сфер науки и образования, маркетинга, рекламы и PR. Лучше всего себя чувствуют те, кто работают в добывающей отрасли и сфере переработки ископаемых: целых 44% оценили свое состояние как хорошее.

Где же кроется основная опасность работы, помимо неадекватных коллег?

  • неэффективное управление процессами (69%);

  • чрезмерная рабочая нагрузка (65%);

  • плохие условия труда (49%);

  • отсутствие гарантий стабильного дохода (38%);

  • отсутствие гарантий занятости (35%);

  • дискриминация и неравенство (27%).

«В условиях дефицита кадров и увеличения сроков найма многие сотрудники сталкиваются с переработками и дополнительными нагрузками. Это серьезная угроза психическому здоровью, которая может привести к раннему выгоранию, снижению эффективности и смене работы», — подчеркивает главный эксперт hh.ru по рынку труда Наталья Данина.

Доктор медицинских наук, профессор, завкафедрой психиатрии и медицинской психологии РНИМУ им. Н. И. Пирогова Андрей Шмилович убежден, что принципиально важен также правильный выбор работы — той, которая подходит человеку по психотипу. «Есть работы, которые лечат: они помогают справиться с невротическими состояниями, такая работа-спасение. Но бывают работы, которые калечат: например, творческий человек занят рутинной деятельностью, а тревожно-мнительный становится руководителем», — приводит примеры эксперт.

Как снизить риски профессионального выгорания

Трое из четырех (73%) респондентов признались, что не получают никакой психологической поддержки на работе. Процент заметно ниже в компаниях, в штате которых более 10 тыс. человек: там сотрудникам часто доступны консультации психолога по ДМС или даже в рамках корпоративных программ, да и количество полезных активностей выше, чем в маленьких организациях.

Что делать?

Исследование выявило также возможные пути решения проблемы, и корпоративный психолог далеко не на первом месте в числе пожеланий выгорающих россиян:

  • увеличение времени на отдых и отпуска (46%);

  • создание зон отдыха в рамках рабочего пространства (45%);

  • система анонимной обратной связи по улучшению психологического климата (44%);

  • возможность удаленной работы (40%);

  • гибкий график работы (35%);

  • консультации с психологом (33%);

  • специальные программы по управлению стрессом (28%).

Три поколения, три взгляда

По мнению Натальи Даниной, сейчас на рынке труда наблюдается как минимум три разных взгляда на работу, и связаны они с тремя разными поколениями.

  1. Так, представители поколения «икс» (1965–1980 г. р.) ищут стабильности и возможностей для развития.

  2. Миллениалы (1981–1996 г. р.) также ценят развитие, но не любой ценой, а с учетом ментального здоровья и прокачивания софт-скиллов.

  3. Зумеры (1997 г. р. и позже) не готовы поступиться ни миллиметром свободы и считают «гибридный» формат работы данностью, а не «плюшкой». Кроме того, зумеры намного спокойнее обращаются к психологам — в их возрастной когорте гораздо больше тех, кто хотел бы получать психологическую помощь на рабочем месте или по ДМС.

Поразительно, что при таком очевидном прогрессе в плане отношения к психологической помощи целых 2/3 опрошенных считают коллег с психическими расстройствами опасными для коллектива. При этом существенных различий между депрессией, биполярным аффективным расстройством или тяжелым психозом многие до сих пор не видят — а значит, на ниве просвещения еще много-много дел (задача и для редакции Psychologies.ru). А стигматизация остается большой нерешенной проблемой.

Читайте также

Как люди помогают себе при выгорании

Многие россияне, оказавшись в кризисе (как на рабочем месте, так и личном), прибегают к самопомощи, и наиболее распространенный ее вид — это чтение книг по психологии. Как отмечают в издательстве «АСТ нонфикшн», доля таких книг стабильно лидирует в издательских портфелях. На сентябрь 2024 года 22% продаж приходятся именно на книги, посвященные различным аспектам психологии.

При этом более половины этой категории занимает ниша книг по саморазвитию. Они часто находятся на стыке психологии и других ниш, включая бизнес или восточные практики, медитацию и др.

Список бестселлеров по саморазвитию 2024 года

Но не только саморазвитие заботит россиян: в нише общей психологии и психиатрии, доля которой составляет 20% от всех психологических книг, в лидерах стабильно тексты о психосоматике: «Доказательная психосоматика: факты и научный подход. Очень полезная книга для всех, кто думает о здоровье» Тимофея Кармацкого (105 тыс. экз.), «Психосоматика: как выйти из адского круга панических атак, беспокойства, стресса и тревожных состояний» Павла Федоренко (64,5 тыс. экз.), книги по психосоматике Геннадия Старшенбаума (9 изданий общим тиражом 54,5 тыс. экз.).

Бестселлеры в категории «Семейная психология» долгое время неизменны

Эксперты «АСТ нонфикшн» отмечают во всех категориях ниши «Психология» высокий интерес читателей к работам, посвященным бережному отношению к себе, созданию вокруг себя гармоничного мира — в том числе на рабочем месте.

Аудитория прислушивается к своему телу и изучает психосоматику, работает с травмами, связанными с детством, семьей, учится коммуницировать с близкими, избегать абьюза и токсичных отношений. Читатели стремятся создать вокруг себя безопасное, уютное пространство, закрытое для внешних воздействий — и это очень устойчивый тренд.

Опрос

Считаете ли вы, что близки к выгоранию или уже выгорели на работе?

  • Да
    %
  • Нет
    %
  • Я не верю в выгорание
    %