Кажется, изобретен сервис мечты — вам не нужно тратить энергию на отстаивание своей точки зрения и ссоры, можно делегировать неприятную беседу специально обученному человеку. Все услуги, говорят разработчики, предоставляются анонимно. Главное условие — общение остается вербальным, без личных угроз и оскорблений.
На первый взгляд идея может показаться заманчивой, ведь так не хочется тратить энергию на подобные разговоры. Однако психолог Валерий Гут относится к новому сервису скептически.
Мнение специалиста
Укрепление инфантильной позиции
Эксперт отмечает, что хотя такая услуга временно приносит облегчение, она не устраняет первопричину проблем. Подобный подход напоминает прием обезболивающего: симптомы временно уходят, коренная причина возникновения боли остается.
Вместо развития уверенности в себе и навыков мягко отстоять свои интересы человек может привыкнуть к делегированию своей злобы, что в долгосрочной перспективе будет напоминать возвращение в детство — когда ребенок перекладывает решение своих проблем на других. Финально это создаст замкнутый круг, который породит еще больше конфликтных ситуаций.
Валерий Гут подчеркивает, что любое токсичное поведение — это результат глубоких внутренних переживаний, которые человек не способен осознать. Агрессия проявляется там, где человеку не удается выразить свою боль иначе. Важно понимать, что токсичность — это сигнал о проблемах, требующих внимания.
Более здоровый способ коммуникации с «токсиками»
Чтобы эффективно справляться с негативом, нужно в первую учиться осознанно выражать свое недовольство. Психолог рекомендует начинать с анализа собственных чувств, задаваясь вопросами: «Что меня задевает?», «Почему это важно для меня?» Постепенно это поможет развить умение сохранять устойчивость и ясность в сложных ситуациях, и их уже не захочется избегать.
Таким образом, вместо стремления передать агрессию кому-то другому лучше развивать навыки внутреннего диалога и осознанного реагирования.

Кандидат психологических наук, автор и популяризатор формулы «Сначала Личность, потом Личный бренд», исследователь адаптивного интеллекта
Личный сайтПо материалам портала «Доктор Питер»