Сколько раз нам приходилось жалеть о словах, выпаленных в порыве гнева, но контролировать свои мысли и чувства получается не всегда. Между тем одной резкой фразы бывает достаточно, чтобы разрушить дружбу и любовь, считает семейный психолог и автор книг «Как далеко она зайдет», «Не ищи меня» Холли Браун.
Да, сдерживаться не так-то просто, и в итоге все заканчивается взаимным недовольством и возмущением. Что делать? Искать золотую середину между стремлением отстоять свою правоту и умением придержать язык — хотя бы на время.
Будьте честны с собой
Взвесьте все обстоятельства, учтите переменные факторы, припомните, как часто такое повторяется, и не забудьте о своей роли. Если мы зацикливаемся исключительно на чужих ошибках, пропадает из виду полная картина. Какое место занимаете вы?
Не преуменьшайте значимость своих эмоций, они дают ценную информацию. Гнев или обида — словно мигающие неоновые вывески, которые говорят: «Обрати внимание!». Но это вовсе не означает призыв немедленно действовать. Когда захлестывают эмоции, рациональное мышление попросту отключается. Поэтому всегда полезно взять небольшую паузу.
Задумайтесь, почему вы так нервничаете
Порой мы взрываемся по пустякам, хотя причина совсем не в этом. Возможно, это гормональный всплеск, голод, или накопилось столько проблем, что любая мелкая неприятность доводит до белого каления. Та самая капля, что переполнила чашу.
Но если представлять это так, будто и вправду случилась вселенская катастрофа, нам перестают верить. Собеседник попросту пропускает слова мимо ушей. Постарайтесь разобраться, что тревожит вас на самом деле. Выражая свое негодование, важно убедиться, что оно справедливо и относится к конкретному случаю. Возможно, настоящая причина кроется в давних невысказанных обидах.
Если поняли, что надо высказаться, делайте это искренне
Речь идет о «Я-утверждениях». О том, чтобы выражать не просто гнев, лежащий на поверхности, а то, что скрывается под ним: боль, печаль, растерянность. Это осмысленные эмоции, которые заслуживают внимания, тогда как неудержимая агрессия только отталкивает людей. Она вынуждает защищаться, поэтому едва ли вас захотят услышать.
Очень немногое в нашей жизни действительно требует экстренного реагирования, даже если сейчас кажется, что это так. Помните, не обязательно мгновенно озвучивать то, что почувствовали и подумали. Гораздо умнее сказать все, что должно быть сказано, в нужный момент. Если на следующей день станет ясно, что это не так уж важно, — тем лучше. Просто порадуйтесь, что можно все отпустить и не тратить впустую время и силы.
Если отношения стабильны, всегда можно вернуться к тому, что гложет и не дает покоя. Срока давности нет. Все, что важно для вас, важно для отношений. Намного лучше выдержать паузу и отстоять свои права продуктивно, нежели выпалить претензии сгоряча, рискуя все разрушить. По большому счету мы говорим о своих чувствах ради того, чтобы нас поняли. А умение правильно общаться еще никому не повредило.
