«Если мне предстоит сказать тост, я тут же забываю все слова, — жалуется 23-летняя Людмила, — и в лучшем случае могу только повторить то, что cказали до меня, а в худшем извиняюсь за то, что так ничего и не придумала».
О страхе публичных выступлений слышал, наверное, каждый, но нам не всегда приходит в голову, что мы можем испытывать его не только перед незнакомой аудиторией, но и в кругу друзей или коллег. «Поздравление — маленькое выступление, даже если у нас всего один слушатель», — напоминает коуч Мария Макарушкина.
Почему мы боимся публичных выступлений?
1. «Не люблю оказываться в центре внимания»
«На тебя смотрят!» — когда эту фразу говорят родители своему ребенку, она чаще всего выражает не восторг, а осуждение. А предшествует ей что-нибудь вроде «Что ты наделал!» или «Замолчи немедленно!».
Ситуация повторяется, и в конце концов внимание окружающих само по себе начинает восприниматься как что-то плохое, как наказание, от которого лучше бы уклониться.
2. «Хочу быть уникальным»
«Оригинального поздравления не придумать, — убежден 28-летний Сергей, — а снова твердить про красивые глаза и счастье не хочется!»
Когда мы ведем свободную беседу, нас не с кем сравнивать. Но праздничные речи — ритуал, в котором повторяются формальные элементы. Они дают основу для сравнений.
«У тех, кто боится вступить в это подразумеваемое соревнование, наверняка есть болезненный опыт в прошлом, — считает коуч. — Например, в детском саду воспитательница говорит, что ребенок плохо прочитал стихи. Замечание, особенно сделанное при всех, может глубоко ранить. Насмешки сверстников в подростковом возрасте тоже могут заставить избегать травмирующих сравнений».
Быть как все скучно, не как все — опасно, а лучше всех не получается, — и мы просто отказываемся участвовать в этом.
3. «Боюсь выйти из привычной роли»
«Праздники в коллективе для меня мука, — признается 40-летняя Вера, руководитель HR-отдела. — С подчиненными я держу дистанцию, сокращать ее мне кажется не полезным. И за общим столом мои слова звучат холодно и формально, а я чувствую, что все ждут, когда я уйду и можно будет от души повеселиться».
Директивный стиль руководства, по мнению Марии Макарушкиной, во многом весьма эффективен: таких начальников побаиваются, уважают и слушаются. Но многие из тех, кто практикует такой стиль, часто не решаются выйти за его рамки даже в нерабочее время, потому что боятся подорвать свой авторитет.
«И совершенно напрасно! — считает коуч. — Чем опытнее руководитель, тем разнообразнее его поведенческий репертуар. Он умеет и непринужденно сказать тост, и пошутить, и снова стать серьезным, когда это нужно. А человечность авторитету не помеха».
«Зато я никого не утомляю и сам не тушуюсь»
Семен, 31 год, кинооператор
«Тосты и поздравления никогда не были моим коньком. Получалось то путано, то скучно. Я пытался это исправить, а потом махнул рукой и пошел простым путем — уже лет пять я всегда говорю одно и то же: „Мое выступление будет коротким: поздравляю!“ Это, так сказать, мой фирменный номер. Кто меня знает, заранее посмеивается, предвкушая его. Зато я никого не утомляю и сам не тушуюсь. Если же я оказываюсь в незнакомой компании, я говорю чуточку дольше: „Мои друзья уже в курсе, что мое выступление бывает коротким. Ну а вас я сейчас с ним познакомлю: поздравляю! Вот, собственно, и все“. И опять-таки все довольны».
Что делать?
1. Вспомнить о чувстве юмора
Серьезный экзамен или легкая шутка? Выбор за вами! Попробуйте отнестись к своему маленькому выступлению (а заодно и к себе на это время) с юмором — и проверьте, не станет ли вам в таком настроении проще делать комплименты и сочинять пожелания.
2. Готовиться заранее
В основе хорошей импровизации — хорошая подготовка. В преддверии праздника можно вспомнить те поздравления, которые порадовали когда-то вас, поискать в Сети, посмотреть забавные рисунки… Кстати, один из способов — представить адресата вашего поздравления ребенком: что бы вы ему пожелали, будь ему три года? А семь?
3. Играть разные роли
Вспомните актеров, которые вам нравятся, или кого-то из знакомых, кто, с вашей точки зрения, успешно справился бы с задачей. И поздравляйте, произносите тосты не от своего лица — а так, как это сделали бы они. Для тренировки можно попробовать (неважно, мужчина вы или женщина) воспроизвести поздравление Мэрилин Монро президенту.
