Кадр из сериала «Аутсорсинг» (2025)
Что такое моббинг
Моббинг — это форма группового или индивидуального психологического насилия на рабочем месте. По сути это систематическое преследование, унижение и давление на сотрудника с целью его подавления или даже принуждения к увольнению.
Признаки абьюза на работе
1. Вербальный абьюз и публичное унижение
Критика, высмеивание, принижение профессиональных качеств. Это может происходить наедине или в присутствии коллег.
Высмеивание идей и предложений сотрудника на собраниях.
Агрессивный тон, уничижительные высказывания: «Ты вообще хоть что-то умеешь?!», «Неудивительно, что у тебя нет карьерного роста!»
Ярлыки и обобщения: «Ты всегда делаешь ошибки!», «От тебя одни проблемы!».
Постоянные крики, грубость, обвинения в некомпетентности.
2. Газлайтинг и манипуляции
Абьюзер использует газлайтинг — заставляет жертву сомневаться в своих профессиональных качествах и даже в адекватности восприятия реальности. Коллеги или начальник говорят: «Ты что-то путаешь, я такого не говорил!», хотя сотрудник точно помнит разговор. Жертву обвиняют в ошибках, которых она не совершала.
Психологическое давление: «Если ты не справляешься, может, тебе не место в компании?!»
Требования выполнить заведомо невыполнимую работу, а затем критика за «плохие результаты».
3. Игнорирование и изоляция
Абьюзивная среда может быть не только агрессивной, но и холодной. Коллектив или руководство демонстративно избегает общения с сотрудником, лишая его поддержки. Коллеги не отвечают на вопросы, намеренно не дают важную информацию. Человека не приглашают на корпоративные мероприятия. Игнорируются его идеи, предложения, успехи. Начальство не замечает достижений, но сразу фиксирует ошибки.
4. Чрезмерная нагрузка и эксплуатация
Абьюзивный начальник может намеренно перегружать сотрудника, чтобы морально и физически сломить его, спровоцировать ошибки и создать повод для дальнейшего давления.
Постоянное увеличение обязанностей без повышения зарплаты.
Требование работать сверхурочно без оплаты.
Навязывание срочных задач, которые невозможно выполнить в срок.
«Испытательный срок» без конца — сотруднику не дают стабильности.
5. Запугивание и угрозы
Абьюзер может использовать страх как инструмент контроля: угрожать увольнением, штрафами, созданием препятствий для дальнейшей карьеры. Например, он может говорить:
«Если ты не сделаешь это, я найду того, кто сделает!»,
«Ты никому больше не нужен, если уйдешь!»,
«Забудь о повышении, если не будешь слушаться!»,
«Я могу сделать так, что тебя больше никуда не возьмут!»
Какие последствия
Моббинг — это не просто неприятности на работе. Он разрушает психику, здоровье, карьеру и личную жизнь.
Психологические. Тревожность, страх перед работой. Потеря уверенности в себе. Депрессия, выгорание. Панические атаки, посттравматическое стрессовое расстройство.
Физические. Хроническая усталость, бессонница. Головные боли, проблемы с ЖКТ. Повышенное давление, сердечно-сосудистые заболевания.
Социальные. Замкнутость, потеря друзей, разрушение семьи из-за стресса, страх сменить работу, ощущение безысходности.
В каком коллективе вы работаете?
- 1/8
- С чего начинается утро понедельника у вас на работе?
