Психолог, гештальт-терапевт
Личный сайт

Три года назад я пришла в новый коллектив и сразу оказалась в центре противостояния моего начальника и главного юриста. На мое место планировала прийти знакомая этого юриста, но что-то пошло не так, и пришла я. Пока шли эти интриги, рабочие процессы стали совсем авральными: мой отдел отставал от графика общего проекта. Я начала бодро и старалась как могла. Участвовала в общих совещаниях, где юрист последними словами ругал мой отдел и при мне называл меня «эта ваша новая девочка» (и это в мои 35+ лет). Наконец, сотрудница юридического отдела совершила грубую ошибку, что привело к задержке проекта, и я сказала что-то вроде «наконец-то виновата не эта ваша новая девочка». Фраза случайно была услышана главным юристом по Zoom, и война перешла в открытую стадию.

Мне стали постоянно навязывать чужой юридический функционал. Я «дала бой», как могла отстаивала личные границы, без прибавки к зарплате вела гигантский международный проект за большинство отделов, брала чужие задачи в сжатые сроки, и в целом считаю опыт успешным. Но повышали всех вокруг, а не меня, часть моих заслуг приписывали себе. Может быть и ненавидели, но откровенного подзаборного хамства все же не было. Через три года я ушла в другую компанию на повышение и для себя сделала вывод, что можно было быть все же поспокойнее, слишком много энергии отбирала эта борьба.

В новой компании сразу стало понятно, что атмосфера токсична и людям просто некомфортно. Хамство зашкаливало, продуцировалось и поощрялось руководителями, и эта модель поддерживалась рядовыми сотрудниками. Периодически клевали всех. Рядовой пример: начальница объявила, что мы собираем по Х рублей, мол, сдавайте. Коллега спросила: «А на что сдаем»? И получила ответ: «Ах, вы еще и спрашиваете, на что сдаете!!!»

Крики, обесценивание, принижение, помехи в работе, недостаточное количество информации для выполнения задач на фоне адских переработок были ежедневной нормой. Я была последней «новенькой» — сразу получила ярлык, что я ничего не знаю, недотягиваю, меня надо «корректировать», а делиться информацией со мной никто особо не собирался. На этот раз я выбрала стратегию не отсвечивать, была дипломатичной, старалась как могла, но начальница расходилась все сильнее и не думала переключаться. Через шесть месяцев меня уволили.

Возвращаясь к этим двум случаям, которые произошли подряд, я думаю: могла ли я как-то повлиять на эти обстоятельства? Не потому ли произошли два этих случая, что у меня какое-то неправильное отношение к себе и ситуации? Что было бы с психологической точки зрения, если бы на первом месте работы я была спокойнее, а на втором — сразу дала конкретный отпор? (Мозг подсказывает, что уволили бы сразу.)

С возрастом я перестала бояться начальства, стала быстрее различать их слабые и плохие стороны, «мышиную возню» в коллективе, больше ценить себя и свою нерабочую жизнь. Мною стало сложнее манипулировать, я достаточно устойчива и цену себе знаю. Не это ли подпитывало две конфликтные ситуации подряд? В молодости я выдерживала со сложными руководителями по 4-5 лет подряд. Но правда, в молодости у меня не было обязательств, я могла довольствоваться средними зарплатой и должностью, было больше сил впахивать и ждать чего-то большого и светлого впереди. Что вы об этом думаете?

Софья, 41 год

Софья, здравствуйте! Спасибо, что делитесь очень глубокими и важными размышлениями о своем опыте на работе. Давайте попробуем рассмотреть вашу ситуацию глубже и c разных сторон.

Вы описываете примеры деструктивного окружения на обеих работах. В такой атмосфере действительно сложно избежать конфликтов, особенно когда коллективное сознание поддерживает хамство, напряжение и остальные модели поведения, которые только усугубляют положение. Это могло заставить вас чувствовать себя изолированной или недооцененной, что, безусловно, только укрепляло вашу эмоциональную и физическую нагрузку.

В первом коллективе вы попали в сложные интриги между начальством, что создало подверженность напряженности. Возможно, ваша проактивность (хоть и похвальная) могла восприниматься как угроза, и это вызвало негативную реакцию со стороны коллег.

Во второй компании быть «новенькой» в напряженном окружении — непростая задача, особенно когда участники команды не готовы поддерживать друг друга

Вы приняли стратегию избегания конфликтов, что иногда помогает, а иногда предотвращает возможность роста. Обычно такая система отношений весьма устойчива, и сопротивляться ей почти невозможно. Любые попытки изменить положение, даже если каждый участник втайне мечтает об этом, будут остановлены, система отношений будет сопротивляться и выталкивать угрозы, способные разрушить ее.

В обоих случаях у вас были нормальные реакции на ненормальные процессы. То, что у вас не получилось задержаться еще дольше на одной и второй работе, скорее говорит о вашем психическом благополучии. Ваша способность замечать слабые стороны руководства и сопротивляться манипуляциям является значимой способностью. Принятие своих пределов и понимание того, что важно ценить свою жизнь вне работы, показывает вашу заботу и доброту к себе.

То, что в молодости вы ждали будущих изменений, а теперь больше цените стабильность и личные границы, имеет большое значение. Возможно, ваша изменяющаяся способность оценивать свои нужды повлияла на выбор способов взаимодействия в обеих ситуациях.

Если подытожить, оба случая являются отражением сложного взаимодействия ваших внутренних ресурсов, стресса рабочего окружения и межличностных отношений

Лучше всего в таких обстоятельствах учитывать и сочетать накопленный опыт: оставаться уверенной, при этом способной адаптироваться к стрессовым ситуациям, исследуя, когда лучше давать отпор, а когда выбрать стратегию общения. Кажется, что именно так вы и выбрали обходиться, сохраняя уважение к себе.

Я понимаю, что вам хочется исследовать возможные корреляции между вашим внутренним состоянием и возникшими ситуациями. Возможно, было бы интересно рассмотреть свои эмоциональные триггеры и страхи, которые могли повлиять на ваше взаимодействие с окружающими. Рефлексия над этими темами может помочь в будущих столкновениях.

Софья, у меня много сочувствия к тому, что пришлось вам пережить такой сложный опыт, и одновременно много уважения к тому, как вы его переживаете — пробуете разбираться в себе, анализируете свои реакции и действия. Это говорит о вашей зрелости, устойчивости, о вашей порядочности по отношению к себе и другим.

Надеюсь, что мой ответ поддержит и подсветит какие-то еще важные для вас моменты.