Одна коллега постоянно всячески пытается достать. Например я веду пересчет, и она тут встревает со своим вопросом (а я отвлечься в этот момент не могу, с цифрами работаю, нужна концентрация). Ну видит же, что я занята! Меня это злит. Ей нравится специально злить и отвлекать меня? Я очень раздраженная, когда мешают, особенно в такие моменты.
Аня, 33 года
Уважаемая Аня, спасибо за ваше обращение!
Рабочая среда играет значительную роль в нашей жизни, занимая большую часть нашего времени. Поэтому важность гармоничных отношений с коллегами трудно переоценить. Ваша реакция мозга (в виде злости) показывает вам, что что-то не так и требуется изменение. Из того, что вы описали, складывается впечатление, что реакция случилась из-за нарушенных личных границ.
Понимание личных границ
Что такое личные границы?
Личные границы — это ментальные, эмоциональные и физические линии, которые определяют наше ощущение комфорта и безопасности. Они помогают нам сохранять наше внутреннее пространство и устанавливать здоровые взаимоотношения с окружающими. Нарушение этих границ может проявляться по-разному: от вторжения в личное пространство до навязывания своих убеждений или чрезмерного контроля. В вашем случае — вопросы, когда вы заняты.
Почему важно устанавливать личные границы?
Установление и поддержание личных границ важно для сохранения психологического благополучия и снижения уровня стресса. Четкие границы позволяют нам чувствовать себя уверенно и защищено, а также помогают строить здоровые и уважительные отношения с коллегами.
Как реагировать на нарушение личных границ
Признание своих чувств
Первый шаг в решении проблемы — это признание своих эмоций. Очень важно не игнорировать свои чувства, даже если они кажутся вам незначительными или непривычными. Признание злости и агрессии — это первый шаг к их конструктивному выражению.
Самонаблюдение
Самонаблюдение играет ключевую роль в понимании своих реакций. Попробуйте понять, что именно вызывает у вас злость: конкретное поведение коллеги, ее слова или ситуации, в которых она нарушает ваши границы. Ведение дневника поможет вам структурировать свои мысли и чувства, а также увидеть паттерны в поведении коллег.
Определите свои границы
Четко определите для себя, какие именно границы для вас важны. Запишите их и подумайте, как лучше всего их озвучить коллегам.
Ассертивное общение
Ассертивное общение подразумевает выражение своих чувств и потребностей уважительным и уверенным тоном. Вместо агрессии используйте «я-высказывания» (например, «Я чувствую себя некомфортно, когда вы отвлекаете меня от работы»).
Обратная связь
Не бойтесь давать коллегам конструктивную обратную связь. Помните, что многие люди могут не осознавать, что нарушают ваши границы. Ваша коллега может и не догадываться о том, что так сильно вас злит. Вежливое и ясное выражение своих потребностей поможет избежать недопониманий.
Установление последствий
Иногда, несмотря на все усилия, коллеги продолжают нарушать границы. В таких случаях важно установить последствия для такого поведения и четко их озвучить (например, «Если вы продолжите перебивать меня на совещаниях, я буду вынужден поднять этот вопрос с руководством»).
Поиск поддержки
Не стесняйтесь обращаться за поддержкой к руководству или коллегам, которые понимают и уважают ваши границы. Коллективная работа над созданием комфортной рабочей среды принесет положительные результаты.
