1. Сохранять уверенность в себе
Под уверенностью в нашем случае мы понимаем твердую веру в свой профессионализм и умение оставаться спокойной в стрессовых ситуациях.
Вера в свой профессионализм
В деловых отношениях уверенность в себе идет рука об руку с верой в свою экспертность в сфере: имея реальные успешные кейсы, регалии, цифры и факты, подтверждающие любой ваш успех в профессии, вы уже самоутверждаетесь как эксперт и обретаете веру в свои силы. Демонстрация профессионализма всегда вызывает уважение со стороны слушателя, поэтому там, где это уместно, не стесняйтесь заявлять о ваших успехах.
Лайфхак: перед деловой встречей прочитайте последние новости в вашей сфере, которыми вы и так владеете, или заготовьте факты. Например, ознакомьтесь с трендами или государственными инициативами в поддержку конкретного бизнеса или темы и адаптируйте эту информацию под встречу. Обозначьте актуальность вопроса и вашей встречи: тем самым вы подчеркнете и профессионализм, и покажете, как вы можете использовать эту полезную информацию.
Твердость в стрессовых ситуациях
Даже самый неудобный вопрос лучше всего не игнорировать: отвечать спокойно, сдержанно, не переходить на личности — так слушатели больше не будут проявлять интерес к этому и проникнутся доверием к говорящему.
Ваш собеседник или слушатели могут поднимать провокационные вопросы и темы не только для того, чтобы проверить вашу стрессоустойчивость, но и из искреннего интереса — к примеру, если кто-то разбирается в предмете разговора так же хорошо, как и вы. Но во время общения часто нет времени обдумать причину такого поведения собеседника, поэтому, чтобы обезопасить себя от косых взглядов и смешков, подготовьте заранее ответы.
Лайфхак: если вам задали неудобный вопрос, вы всегда можете воздержаться от ответа без извинений и неудобств. «Я не готова отвечать на ваш вопрос» или «У меня другое мнение по этому поводу, но ваше тоже имеет право на существование». Вам не обязательно соглашаться с собеседником, важно продемонстрировать уверенность в своей позиции.
2. Прибегать к прямой и понятной коммуникации
Женщины могут творчески подходить к тому, что они говорят — использовать метафоры, замысловатые аналогии. В общении с мужчинами лучше так не делать: напротив, избегать излишних эмоций и образов, отдавать предпочтение ясности, конкретике в изложении мыслей и выражении идей. Это помогает исключить непонимание, недоразумения и делает коммуникацию более привлекательной для мужчин.
Лайфхак: если все-таки хочется сделать речь более выразительной, то можно использовать аналогии и метафоры, понятные для мужчин. Хорошо в коммуникации работают параллели со спортивными соревнованиями.
Например, это может быть озвучено таким образом: «Представьте, что вы находитесь на футбольном матче, и ваша команда в зоне атаки. Вам нужно сделать решающий удар. Понимание того, когда и как его сделать, очень похоже на принятие решений в бизнесе. Вы должны учитывать очень много факторов: положение игроков, скорость мяча, позицию вратаря».
Необязательно разбираться в футболе, перенести на него бизнес-аналогию можно в общих чертах, и это повысит внимание к вам со стороны коллег-мужчин.
3. Следить за невербальной коммуникацией
Манера общения, жесты всегда говорят за вас. Важно грамотно поддерживать образ: меньше суетливых движений, открытая поза без скрещивания рук на груди, прямая осанка, приподнятая голова, прямой взгляд на собеседника. Обычно если женщина профессионал, уверена в себе и доступно объясняет свою экспертизу, то это отражается и на невербальном общении с собеседником.
Лайфхак: что может выдать неуверенность: избегание прямого контакта взглядом, частые прикосновения к лицу, шее, волосам, скрещивание рук, нервное движение и трепет, стучание ногой или рукой по столу, неразборчивая речь, низкий тихий голос.
Вот еще несколько способов приковывать к себе внимание:
Вовлекайте собеседников в коммуникацию — задавайте вопросы мужской аудитории (или собеседнику-мужчине). Такое интерактивное взаимодействие помогает снять напряжение и с вас, и со слушателей, и вы становитесь как бы «заодно» против общей проблемы.
Спрашивайте их мнение — говорить о себе любят все. Универсальный вопрос «Есть ли у вас такой опыт?» или «Поднимите руки те, у кого есть такой опыт?» также делает слушателей сопричастными — обязательно воспользуйтесь этим, чтобы получить дополнительный профит для себя.
Выходите на видное место — если вы в зале, полном мужчин, и хотите задать вопрос, то просто встаньте. Когда собеседника хорошо видно, его хочется слушать.
Делайте комплименты — поблагодарите слушателей за то, что они оказывают внимание к этой теме, или скажите, вам приятно, что так много людей, которые интересуются этой темой.
