Юрий Григорьян
Роль руководителя
Человеком движут смыслы. Когда работа наполнена смыслами, она перестает восприниматься сотрудником как рутина и становится настоящим творчеством, в котором он реализует свой потенциал. В то же время кризис смыслов может выключать сотрудника из процесса, приводить к «застреванию» и созданию локальных «болот» внутри организаций.
Задача руководителя — не только не допустить этого, но и постоянно мотивировать сотрудников на проявленность
Другими словами, помогать им эффективно действовать. Ведь по-настоящему проявленная команда — это команда, вдохновленная на свершения, лидер которой регулярно ведет с сотрудниками пять диалогов о смыслах. Что это за диалоги?
Диалоги
1. Формулирование командных смыслов
Перенос фокуса с различий между сотрудниками на то, что их объединяет. Вопрос смыслов, с одной стороны, — личный, а с другой — влияющий на развитие каждого сотрудника внутри компании.
При этом в корпоративной среде лучше двигаться от общего к частному. Так, например, вопрос командных смыслов может стать главной темой стратегической сессии подразделения. Командный смысл формируется как зона пересечения индивидуальных смыслов сотрудников и вклада подразделения в продукт организации. Визуально общий смысл выглядит как круги Эйлера — известный способ визуализации логических связей через геометрические схемы.
Более того, сессия может стать отличным разогревом для обсуждения вопросов индивидуальных смыслов
Здесь лидер увидит, готова ли команда к масштабным достижениям, насколько она амбициозна, на чем больше фокусируется — на угрозах или возможностях? После сессии возможна выработка стратегии по развитию общекомандных компетенций, появление новых членов команды и, в конечном итоге — трансформация.
2. Выявление индивидуальных смыслов
Фокус на общих и индивидуальных ценностях, то есть на том, что движет команду в целом и каждого ее участника персонально. Данный этап может быть интегрирован в систему обзоров эффективности. Подобные диалоги предполагают высокий уровень доверия, что может стать общей точкой роста. А чтобы его достичь, необходимо честно себе ответить на вопросы:
«Что мною движет?»
«Для чего я здесь работаю?»
«Куда я стремлюсь?»
«Что из того, что я делаю для меня действительно важно?»
«Как я вижу свой потенциал и способности?»
«Что я готов делать, даже если мне за это не будут платить?»
3. Ограничения
Фокус на преодолении. Сформулированный смысл — это еще идея, требующая реализации. И здесь могут возникнуть определенные сложности, к примеру:
страх изменений,
избыточная консервативность,
отсутствие веры в себя,
отсутствие фокуса и дисциплины.
Поэтому диалог об ограничениях логично проводить, когда заметны первые признаки стагнации команды и застревания ее сотрудников
Здесь также выявляются внутренние конфликты. К примеру, персональный смысл сотрудника может быть в желании быть масштабным, а в ограничениях — неумение брать риск либо принимать ответственность. В этом диалоге для лидера появляется информация об ограничивающих установках команды и ее сотрудников.
4. Создание образа будущего
Фокус на потенциале и возможностях. Образ будущего — это видение себя в перспективе. Оно является выражением всех представлений о своих способностях, возможностях и потенциале. При обсуждении образа будущего идет перенос фокуса внимания человека и команды с ограничений на возможности, со страхов на вдохновение от личного образа в будущем.
5. Культивирование проявленности
Фокус на действии. Цель любого развития — проявление заложенных качеств. Быть проявленным значит находиться в активной позиции реализации потенциала. Любое качество проявляется через действие.
И задача лидера — проанализировать, какие жизненно важные для роста качества сотрудник или команда не может проявлять, и найти решения по преодолению этой ситуации
Проявленная команда — та, которая задает темп развития индустрии, в числе первых внедряет инновации и опережает тренды. Именно эти тезисы проявленности, как личные вызовы, должны быть поставлены лидером перед каждым сотрудником.
Польза
Умение развивать команду через смыслы — это не только насущная необходимость в эпоху изменений, но и одна из важных вершин искусства управления командой. Именно такой подход в полной мере позволяет ее руководителю раскрыть потенциал сотрудников и вывести компанию на новый уровень.
