1. Не присоединяйтесь к травле
В первую очередь, если вы хотите поддержать человека, ни в коем случае не участвуйте в травле. Если буллинг происходит в сети, не лайкайте агрессивные комментарии в адрес других людей, если в жизни, останавливайте агрессию и не обсуждайте сплетни о жертве.
2. Обращайтесь за помощью
Остановить агрессора непросто, особенно в тот момент, когда он говорит что-то неприятное о вашем близком человеке. Поэтому если вы понимаете, что у вас нет на это сил, обратитесь к тому, у кого есть власть в этой ситуации. Если речь идет о ребенке, такой ресурс может быть у учителя или родителя.
3. Не молчите
Жертва, автор насилия и свидетели воспринимают молчание как поддержку агрессивного поведения. Если у вас есть силы, пишите поддерживающие комментарии и посты в сети человеку, который пострадал от травли, и оказывайте ему эмоциональную помощь. Люди, которые высказываются в поддержку жертвы, могут остановить агрессию, не вступая в диалог с агрессором.
4. Покажите, что вы рядом
Человеку, который столкнулся с травлей, важно понимать, что он не одинок и прямо сейчас есть люди, которые помогут в сложной ситуации. Дайте понять, что вы рядом: проводите время вместе, скажите, что вы на его стороне и он не виноват в случившемся.
Если это ваш друг, родственник или ребенок — обязательно покажите ему, что вы готовы его поддержать. Например, предложите выговориться или обсудить то, что беспокоит человека, не обесценивайте его переживания, выражайте сочувствие.
5. Составьте план действий
Обсудите с жертвой, как можно поступить в этой ситуации и к кому обратиться за помощью, чтобы остановить происходящее. Составьте план действий, помогите обратиться к специалисту, если человек испытывает психологические последствия травли: замкнутость, неуверенность в себе, тревожность, ухудшение успеваемости, проблемы со сном и боль в животе и голове.
Если жертва — ребенок, обязательно обсудите проблему и ее решение с учителем, руководством школы или педагогом дополнительного образования в зависимости от того, где произошла эта ситуация.
День борьбы с кибербуллингом
11 ноября в России проходит День борьбы с кибербуллингом — инициатива VK, объединяющая всех, кто верит, что агрессия в Сети и за ее пределами недопустима. Цель акции — привлечь внимание к проблеме травли в интернете и рассказать об организациях, куда люди могут обратиться за помощью. Символ Дня борьбы с кибербуллингом — желтое сердце. В этот день люди и бренды могут разместить эмодзи или изображение с желтым сердцем на своих страницах в знак поддержки акции.
Об эксперте
Бэла Таловская — руководительница отдела исследований и разработок в фонде