1. Непрерывное образование
В первую очередь стоит обратить внимание на непрерывность получаемого доктором образования. Почему это важно? Медицина — одна из самых высокотехнологичных отраслей, быстро развивающаяся и изменяющаяся. Поэтому для того, чтобы сохранять свой высокий профессиональный уровень, врачу необходимо постоянно совершенствоваться, в противном случае квалификация доктора будет падать, а его пациенты уже не смогут рассчитывать на получение самого современного лечения.
В России постепенно вводится система аккредитации медицинских специалистов. В течение пяти лет врач обязан набрать определенное количество баллов на специальном портале: проходя курсы повышения квалификации, участвуя в конференциях и так далее. Только так доктор получает право на осуществление медицинской деятельности.
Так что чем больше вы увидите информации об образовательных успехах вашего доктора, тем выше вероятность, что данный специалист стремится постоянно профессионально совершенствоваться.
2. Пациентоориентированность
Выйдя из кабинета врача, мы нередко задумываемся о том, насколько он был доброжелателен, участлив и вежлив. Правильно ли это? Несомненно. На этом основана пациентоориентированность.
Похоже на клиентоориентированность? Действительно, корни термина и подходы схожи, но все же разница в том, что в основе формирования доверительных отношений между врачом и его пациентом для последующей эффективной коммуникации лежит более глубокое доверие, значительно более сложно выстраиваемое, так как тема здоровья очень интимная и щепетильная.
Пациентоориентированность и пациентоцентричность не должны отождествляться с патернализмом в принятии решений о выборе метода лечения. Врач не принимает решений, а предоставляет пациенту всю полноту информации о диагнозе и методах его лечения, делая это максимально доходчиво, подробно отвечая на все вопросы, беспокоящие пациента. Взаимоуважение и партнерская работа врача и пациента всегда идут на благо здоровья.
3. Следование принципам доказательной медицины
Что помогает доктору выбрать самую эффективную и безопасную тактику лечения? Доказательная медицина.
Ее основные принципы:
прозрачность — обоснованность лечения доказательствами, которые возможно проверить,
равноправие — авторитет, статус и личный опыт не влияют на принятие решений, если не подкреплены доказательствами.
Базой доказательной медицины является проверка безопасности и эффективности любой методики диагностики, лечения и реабилитации в правильно организованных клинических исследованиях при участии большого количества людей. Таким образом пациенту подбирают подходящие варианты, основываясь не на частном мнении или суждении, а на четких и объективных критериях.
4. Знание современных трендов
Признаки современного врача — знание основ психологии, этики, деонтологии и современных подходов в общении с пациентом и, конечно же, владение иностранными языками, в первую очередь английским, так как передовой медицинский опыт описывается именно на этом языке.
Еще один важный современный тренд — мультидисциплинарный подход, упрощающий межклиническое взаимодействие врачей разных специальностей и облегчающий жизнь пациента.
Врач-гематолог, медицинский эксперт Фонда семьи Тиньковых.
