Пассивно-агрессивное общение может сводить с ума. Это искусство говорить что-то внешне нейтральное или даже вежливое и дружелюбное, но при этом способное уязвить. Что хуже всего, в пассивной агрессии невозможно уличить. Если вы прямо укажете на то, что это сейчас был обидный комментарий, человек может легко отрицать любые свои злые намерения, заставляя вас сомневаться в собственной адекватности и чувствовать себя эмоционально опустошенным. Но вам совсем не обязательно играть в эту игру.
Когда вы сталкиваетесь с пассивно-агрессивными комментариями, сохраняйте спокойствие, устанавливайте границы, избегайте эскалации и поощряйте прямое общение
Вы не можете контролировать действия другого человека, но вы можете задать тон для более здорового взаимодействия. Когда вы отвечаете ясно и уверенно, вы возвращаете себе силу. Вот три самых раздражающих пассивно-агрессивных замечания и то, как на них стоит реагировать.
1. «Я просто пошутил(а). Ты слишком чувствительный(-ая)»
Что это значит
«Я сказал что-то обидное, но вместо того, чтобы взять на себя ответственность, я переношу вину на твою реакцию».
Как реагировать
Вместо того чтобы защищаться или вступать в пререкания, оставайтесь твердым и говорите прямо. Попробуйте сказать: «Шутка должна быть смешной для обоих сторон. Если она ранит, это не шутка». Этот ответ спокойно устанавливает четкие границы, проясняя ситуацию и не провоцируя развитие конфликта.
2. «Какая разница, делай, как хочешь»
Что это значит
«Я злюсь, но вместо того, чтобы выразить это открыто, я буду вести себя так, будто мне все равно, заставляя тебя чувствовать себя виноватым(-ой)».
Как реагировать
Покажите, что понимаете скрытую эмоцию, стоящую за «поступай, как знаешь», и идите напролом: «Похоже, ты расстроен(а). Я бы предпочел(-ла) поговорить об этом напрямую — что у тебя на уме?» Этот ответ переносит мяч на сторону собеседника. Если он настаивает, что с ним «все в порядке», не давите. Но спокойно называя поведение, вы показываете, что не будете участвовать в пассивно-агрессивном цикле.
3. «Хорошо, сам(а) справлюсь»
Что это значит
«Я чувствую, что ты меня недооцениваешь или недостаточно поддерживаешь, но вместо того, чтобы просить о помощи, я буду вызывать у тебя чувство вины, чтобы ты предложил(а) помощь сам(а)».
Как реагировать
Вместо того, чтобы заглотить наживку, говорите прямо: «Если тебе нужна помощь, я с радостью это обсужу. Но я бы предпочел, чтобы ты спросил напрямую, а не исходил из предположения, что я не хочу тебе помогать». Это дает собеседнику понять, что его разочарование обосновано, но манипуляция — не подходящий способ получить то, что ему нужно.
По материалам Psychology Today
