Логик, упорный или душевный: определите свой тип личности и узнайте, как справляться со стрессом именно вам

Стресс нередко связан с нашими нереализованными ожиданиями. Иногда мы ждем чего-то от себя, но чаще — от других.

Нарастанию стресса всегда сопутствует изменение вербальных и невербальных характеристик: у нас меняется тон голоса, поза, мимика, жесты, выбор слов и словесных конструкций. Стоит только научиться распознавать эти изменения в себе, как будет значительно легче не допустить утопания в стрессе. Развитие осознанности и эмоционального интеллекта дает нам возможность замечать нюансы в собственном поведении, адекватно и своевременно реагируя на них.

Отметим, что в рамках этого материала мы не говорим о стрессовых состояниях, связанных с тяжелыми жизненными ситуациями, которые нередко требуют серьезной терапии: потеря близкого человека, финансовый крах, болезненное расставание или развод, подтвержденный тяжелый диагноз и прочее. Мы говорим о стрессе, который переживаем практически каждый день: на работе, в транспорте, в общении с другими людьми.

PCM как фактор борьбы со стрессом

Процесс Модели Коммуникации (PCM — Process Communication Model) дает описание шести типов личности, каждый из которых имеет свои сильные стороны, психологические потребности, но, главное, свое прогнозируемое поведение в стрессе.

Это говорит нам о том, что поведение в стрессе у каждого типа личности проявляется по-разному — от входа в стресс до попадания в его более глубокие слои каждый тип личности проходит свой путь. Нужно отметить, что в каждом из нас есть все шесть типов, один из которых является базовым, основным, а остальные представлены в разной пропорции. Как правило, в стрессе мы ярко демонстрируем характеристики одного-двух типов личности. Давайте разберемся в них подробнее.

Логик: краткое описание

Организованный, ответственный и логично мыслящий. Он любит все структурировать и систематизировать, доводит дела до конца. Его психологическая потребность — признание своей экспертности и планирование времени. Логик часто демонстрирует глубокие знания и дисциплинированный подход к делу. Он ждет от других такого же ответственного и серьезного отношения. Ему важно, чтобы окружающие видели и подчеркивали его профессиональную компетентность. Если этого не происходит, Логик демонстрирует следующие проявления стресса.

Он нарочито демонстрирует свой перфекционизм. Его речь меняется, предложения становятся длинными и сложными, ему очень хочется донести до собеседника свою мысль, и если он видит, что его не понимают, то стресс усугубляется: поза становится более жесткой, в голосе появляются нотки металла, ноздри расширяются, он легко переходит на крик, начиная контролировать других, считая, что лучше всех справится с решением задачи.

Что делать Логику в стрессе?

Осознать, что у всех разная скорость восприятия информации и что многие из нас имеют другие приоритеты. Спокойно объяснить свои ожидания, выяснить, какие вопросы остались и нужны ли дополнительные объяснения.

Что делать другим с Логиком в стрессе?

Задать уточняющие вопросы, прояснить ожидания. Разговаривать в спокойной манере, общаться на языке Логика (факты, мысли, статистика). Можно сделать комплимент его экспертности.

Упорный: краткое описание

Наблюдательный, преданный, сознательный. У него словно есть сверхзадача — это служение или, по меньшей мере, изменение этого несовершенного мира к лучшему. Он требователен к себе, верен своим принципам и ценностям. Его психологическая потребность — признание его вклада в дело, которым он занимается. Он ждет, что окружающие разделят его точку зрения и, если не получает конструктивной дискуссии, впадает в стресс.

Начало стресса у Упорного проявляется в изменении речевых конструкций — он задает риторические вопросы, использует инверсии, фразы типа: «Неужели это надо объяснять?» Зацикливается на плохом, не видя хорошего. В руке может появиться ручка или указка, которой он как будто направляет вас. Тон голоса приобретает обвинительный оттенок, взгляд фиксируется на собеседнике. Следующий этап стресса — повышение голоса, чтение нотаций и навязывание своего мнения, которое может закончиться объявлением «священной войны».

Что делать Упорному в стрессе?

Осознать, что спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Нельзя спасти весь мир, он — несовершенен. Нести ответственность можно только за себя, а «причинять добро» — контрпродуктивно.

Что делать другим с Упорным в стрессе?

Внимательно выслушать его мнение и искренне постараться его понять. Не перебивать. Обменяться мнениями и признать (не путать с принять) его точку зрения. Похвалить за глубину подхода.

Душевный: краткое описание

Заботливый, сопереживающий, чувствительный. Он не любит конфронтации и эмоционально переживает все, что происходит вокруг. Ему ничего не стоит прийти на помощь другому, даже если это не совсем удобно. Душевный ждет сопереживания и поддержки от других, но открыто ее не просит. Его психологическая потребность — признание его личности и удовлетворение сенсорных потребностей (вкусные запахи, приятные тактильные ощущения и так далее).

В стрессе Душевный занимает позицию самоуничижения. Ему кажется, что с ним что-то не так. Ему хочется сделать приятно окружающим, он сверхадаптируется. В лице появляются признаки робости, голос имеет жалобные нотки. Речь наполняется такими словами, как — «не могли бы вы», «можно было бы», «мне бы хотелось»… Проваливание в воронку стресса усугубляет ощущение себя жертвой и приводит к совершению нелепых ошибок. На глазах — слезы, голос дрожит. Он будто приглашает других покритиковать себя, чувствуя свою неуверенность.

Что делать Душевному в стрессе?

Пройти какой-либо марафон по повышению самооценки, проработать травмы и полюбить себя. Осознать, что важнее сохранить себя, чем хорошее мнение о себе.

Что делать другим с Душевным в стрессе?

Поддержать. Похвалить за то, какой он есть, сказать, как приятно иметь такого человека рядом (если это искренне так). Выпить вместе кофе и посочувствовать.

Мечтатель: краткое описание

Спокойный, вдумчивый, с богатым воображением. Мечтатель живет в своем собственном мире, в котором есть место фантазиям, творчеству и созерцанию. Он не вступает открыто в коммуникацию. Как правило, Мечтатель немногословен. Его психологическая потребность — уединение. Находясь в окружении людей, ему периодически нужно выходить из общения, чтобы «зарядить батарейки». Он, как и Душевный, не сторонник конфронтаций и выяснений отношений. В зарождающемся стрессе он словно выходит из коммуникации, при этом не выходя из пространства. Перестает говорить, отводит взгляд.

Выражение лица нейтральное, какие бы сильные чувства он ни испытывал внутри. В ситуации сильного стресса он может устраниться физически — закрыться в комнате, уйти из офиса, выйти из чата, при этом ему неважно, завершил ли он начатое дело. Мечтатель входит в негативное одиночество, которое иногда не менее разрушительно, чем открытый конфликт с руганью и обвинениями.

Что делать Мечтателю в стрессе?

Учиться чувствовать момент, когда «садятся батарейки», доводить начатое дело до конца. Просить о поддержке и внешнем контроле, когда необходимо.

Что делать с Мечтателем в стрессе?

Обращаться к нему, используя побудительные предложения («напиши», «придумай», «закончи»). Осуществлять внешний контроль в ненавязчивой форме. Договариваться о конкретных сроках завершения проекта. Хвалить за богатое воображение и умение придумать то, что другим не под силу.

Бунтарь: краткое описание

Спонтанный, креативный, веселый. Бунтарь, живет здесь и сейчас. Главное для него — жить не скучно. Все, что скучно — контрпродуктивно для Бунтаря, в скуке он теряет энергию. Ему нравится пробовать разное, тестировать границы, шутить, заводить друзей. Его психологическая потребность — игровой контакт. Бунтарю сложно брать ответственность за свои поступки и даже за свое эмоциональное состояние, поэтому он с радостью перекладывает вину на других.

В первые моменты стресса Бунтарь «приглашает» вас сделать работу за него, подумать за него. В его речи появляются фразы типа: «ну, не знаю…» или восклицания: «ну, блииин…», «уффф…». Поза становится расхлябанной, в положении сидя он «стекает по стулу», может закатывать глаза, демонстрируя, как ему все это надоело. В следующей фазе стресса можно услышать токсичные саркастические фразы, провокационные замечания, жесткие шутки. При этом в голове Бунтаря будет возникать план мести, который он вполне может воплотить.

Что делать Бунтарю в стрессе?

Осознать «сбрасывание ответственности» как свою слабую сторону и работать над развитием этого качества. Хвалить себя за умение разрядить обстановку и умение быть креативным.

Что делать другим с Бунтарем в стрессе?

Шутите и умейте превратить даже сложную ситуацию в игру. Помните, что Бунтарь эффективен только, когда ему нравится процесс.

Деятель: краткое описание

Очаровательный, гибкий, находчивый. Любит масштабные проекты, готов к многозадачности, умеет рисковать. Имеет лидерские качества. Его психологическая потребность — возбуждение. Деятелю необходима активность, возможность проявить себя

Если этого нет, то мы можем наблюдать первые признаки стресса — поза, хотя и нейтральна, приобретает черты импозантности, во взгляде — азарт и вызов. По мере затягивания в стресс высокомерие становится все более и более очевидным. Деятель в стрессе отходит в сторону, чтобы посмотреть, как другие будут выкручиваться без него: «Покажите, на что вы способны». В глубоком стрессе Деятель манипулирует, меняет правила игры, в итоге может бросить тех, с кем шел рука об руку, со словами: «Мне с лузерами не по пути».

Что делать Деятелю в стрессе?

Учиться взаимодействовать с другими людьми, давая им возможность победить, прийти первыми. Учиться доверять и не бояться проигрывать.

Что делать другим с Деятелем в стрессе?

Разговаривайте с ним спокойно, на равных. Дайте почувствовать свою силу и при этом предложите ситуацию, в которой Деятель сможет почувствовать себя успешным. Давайте возможность Деятелю проявить свои сильные качества — решить нерешаемую задачу (посильную только ему): например, закрыть сделку, которую никто не мог закрыть. Хвалите его за то, какой он крутой!

Удовлетворение психологических потребностей = меньше стресса

В PCM мы говорим о том, что человеку крайне сложно выбраться из стресса в состояние «я — ОК, ты — ОК», если его психологические потребности игнорируются. Это, по сути, является залогом сохранения ресурсного состояния. Зная свою ведущую психологическую потребность, нам стоит взять ответственность за ее удовлетворение на себя. К тому же есть и общие рекомендации, работающие для любого типа личности:

• Найдите хобби для удовлетворения вашей психологической потребности — пишите блоги, разводите цветы, занимайтесь ораторским искусством.

• Развивайте черты тех типов личности, которые проявлены в вас наименьшим образом. Это позволит вам лучше понимать тех, чьи поведенческие паттерны вам не близки, а значит, снижать стресс от общения с этими людьми.

• Начинайте день с дыхательных практик. Они помогают поддерживать баланс в течение дня. При первых признаках стресса вы сможете расслаблять тело, делая глубокий вдох и выдох.

• Занимайтесь спортом. Выберите активность, которая подходит именно вам. Ежедневные пробежки, занятия йогой или силовые практики помогают сбросить напряжение и спокойнее реагировать на происходящее.